2015-1/8に契約したiPhone 6plus
数か月前より不調、その原因はウィルスかと心配したが
ハード的な問題と判明、昨日交換処理を行う

5/22訪問したApple名古屋栄(アップルサポートセンタ)
明快な手順で原因追及に得心し
指示されたパソコンへのバックアップ処理も
フリーコールサポートの力借り終了

訪問に先立ち予約の窓口(フルーコールオペレータ)で
不可解な処理を強いられたが再び訪問

画面とバッテリの部分交換かと一人合点していたが
本体ごと全て交換・・・そりゃそうだょな

分解し部品交換なんて今どき・・と
原因追及担当の話術に一人誤解していたようだ

今回サポートしてくれたのは女性
「このじぃいさん何言ってるのか？判ってないような」
そんな雰囲気の中、淡々と処理を進め手際よく≒40分で終了

保護フィルムは既に古い機種なので在庫なく
「現在使用中のフィルムを剥がして付け直したらいい」と
提案頂き、それはいい！お願いします
じぃさんの無理に応じて頂く

本体交換した故、購入時と同じ
先にバックアップした情報からの復元作業あるのみ

さて？

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